應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-28 05:15:35
1503人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.了解客戶需求，向客戶推薦產(chǎn)品，為其提供專業(yè)咨詢，耐心回答顧客問題，提高客單價(jià)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。
2、通過旺旺或電話以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度;
3、及時(shí)正確的完成各項(xiàng)報(bào)表，客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案
4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決:
5、快遞問題的查詢處理，評價(jià)管理。
任職要求：1.大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心，有超強(qiáng)的服務(wù)意識，優(yōu)良的溝通素養(yǎng)，有較強(qiáng)的溝通能力
3.熟悉淘寶規(guī)則、并能高效的處理一些售后問題
工資面議
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：濟(jì)南槐蔭區(qū)山東朱氏藥業(yè)集團(tuán)有限公司新廠區(qū)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
山東朱氏藥業(yè)集團(tuán)有限公司
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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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山東省菏澤市單縣開發(fā)區(qū)
