崗位職責(zé):
一、品質(zhì)管理:
1、負責(zé)城市內(nèi)數(shù)字化落地推動工作(系統(tǒng)培訓(xùn)、應(yīng)用、驗收、數(shù)據(jù)校驗);
2、協(xié)助城市內(nèi)突發(fā)事件管理、質(zhì)量事故管理、品牌媒體事件對接;
3、負責(zé)承接軍種、城群、城市級督導(dǎo)下的線上運營數(shù)據(jù)結(jié)果分析及動態(tài)監(jiān)測、線下品質(zhì)驗證及閉環(huán)整改驗證;
4、負責(zé)會議管理及周期性O(shè)KR的閉環(huán)管理;
5、負責(zé)基于工單運營相關(guān)數(shù)據(jù)跟蹤、分析并形成結(jié)果通報,重點或?qū)m椆ぷ髻Y源協(xié)調(diào)。
二、訓(xùn)練管理:
1、負責(zé)城市自有員工培訓(xùn)落地組織,對自有員工學(xué)習(xí)文化建設(shè)、能力發(fā)展負責(zé);
2、負責(zé)外包員工訓(xùn)練方案落地,組織實施外包保潔員上崗訓(xùn)練,落地各項專業(yè)認證,對認證過程實施監(jiān)督;
3、標(biāo)簽認證工作的組織落地,運營培訓(xùn)進度,對培訓(xùn)質(zhì)量負責(zé);
4、管理運營各項訓(xùn)練/培訓(xùn)臺賬,負責(zé)標(biāo)簽真實性的抽查,負責(zé)訓(xùn)練落地的過程和結(jié)果管理;
5、負責(zé)搭建管理城市講師、認證官體系,配合本部及中心城市講師管理。
任職要求:
1、有1年以上物業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、熟知物業(yè)環(huán)境條線運作體系及流程;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達能力、熟悉辦公軟件操作。
崗位常駐城陽,因項目分布青島各區(qū),最好會開車,方便外出項目(交通費報銷)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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