職位描述
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崗位職責:
1.負責推動轄內(nèi)機構落實客戶投訴有效管控。
2.負責處理上門客戶投訴接待受理、負責轄內(nèi)機構的客戶投訴處理。
3.負責進行轄內(nèi)機構滿期給付和退保等非正常集中風險事件應急處置、日常監(jiān)控和防范,完成各類報表報告。
4.負責推動轄內(nèi)機構投訴溯源整改。
5.負責內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào),負責多元化解糾紛調(diào)整。
崗位要求:
1.本科以上學歷畢業(yè)生(含學位證);
2.專業(yè)不限,經(jīng)濟、金融、保險等專業(yè)優(yōu)先;
3.工作認真負責,有耐心,能靈活溝通,有客戶服務意識。
1.負責推動轄內(nèi)機構落實客戶投訴有效管控。
2.負責處理上門客戶投訴接待受理、負責轄內(nèi)機構的客戶投訴處理。
3.負責進行轄內(nèi)機構滿期給付和退保等非正常集中風險事件應急處置、日常監(jiān)控和防范,完成各類報表報告。
4.負責推動轄內(nèi)機構投訴溯源整改。
5.負責內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào),負責多元化解糾紛調(diào)整。
崗位要求:
1.本科以上學歷畢業(yè)生(含學位證);
2.專業(yè)不限,經(jīng)濟、金融、保險等專業(yè)優(yōu)先;
3.工作認真負責,有耐心,能靈活溝通,有客戶服務意識。
工作地點
地址:東莞太平洋保險大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
珠海/人..HR
中國太平洋人壽保險股份有限公司廣東分公司
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保險
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200-499人
-
股份制企業(yè)
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天河區(qū)天河北路559號
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-05 08:19:49
2213人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
