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1、標(biāo)準(zhǔn)化管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作，制定以及完善運(yùn)營(yíng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程；
2、客戶數(shù)據(jù)檔案管理：負(fù)責(zé)建立租賃臺(tái)賬，租賃合同檔案以及客戶檔案管理；
3、租金收繳：負(fù)責(zé)租金收繳工作，并達(dá)成公司下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)；
4、圈層運(yùn)營(yíng)：搭建客戶運(yùn)營(yíng)體系，鏈接客戶圈層，形成品牌口碑；
5、客訴處理與維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題投訴處理，客戶關(guān)系維護(hù)工作。及時(shí)了解客戶動(dòng)向，并落實(shí)客戶的服務(wù)要求，確保服務(wù)質(zhì)量。

【工作職責(zé)】：

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；熟練掌握excel技能，擅長(zhǎng)租賃相關(guān)類的合同擬定。

2、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力、具有親和力，能獨(dú)立處理客戶各類問(wèn)題。

3、三年以上知名商辦或高端寫字樓項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)崗。