職位描述
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職位描述:
1、制定移動機(jī)器人項目整體交付計劃,跟蹤計劃并及時糾偏;
2、主導(dǎo)現(xiàn)場項目交付,為客戶提供AGV現(xiàn)場實施和技術(shù)支持服務(wù),促進(jìn)項目驗收;
3、跟蹤、反饋和協(xié)調(diào)處理好現(xiàn)場產(chǎn)品和技術(shù)問題,在技術(shù)團(tuán)隊的指導(dǎo)下,快速解決客戶使用AGV產(chǎn)品時的問題,提高客戶滿意度;
4、根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;
5、配合區(qū)域銷售,負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通以及與競爭對手的PK,產(chǎn)品售中/售后的安裝、測試及異常問題處理;
6、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的業(yè)務(wù)操作和售后培訓(xùn);
7、配合做好設(shè)備廠驗工作,保證出貨質(zhì)量;
8、做好項目過程文檔管理,收集、編譯和輸出相關(guān)文檔,定期進(jìn)行項目總結(jié)和經(jīng)驗分享;
9、項目風(fēng)險識別控制,通過內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),促成項目高效協(xié)作。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力;
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神;
4、英語聽說讀寫能力佳。
工作地點
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))杭州-濱江區(qū)??低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司浙江省-杭州市-濱江區(qū)?東流路700號
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職位發(fā)布者
HR
杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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杭州市濱江區(qū)阡陌路555號
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