職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
1.基礎(chǔ)管理:按時參加公司早夕會、參加公司培訓(xùn)、每日整理客戶資料,總結(jié)、匯報當(dāng)日客戶服務(wù)情況;
2. 客戶溝通:使用多渠道方式(電話、微信、短信等)對客戶進行溝通,收集整理客戶信息,填寫相關(guān)內(nèi)容,為后續(xù)服務(wù)作好鋪墊;
3. 客戶回訪:對客戶進行不定期回訪,經(jīng)過回訪了解客戶最新信息、解決客戶問題、發(fā)現(xiàn)客戶需求,及時做好信息更新并留檔保存,方便公司查詢、業(yè)務(wù)交接和后續(xù)工作工作的進行,提升客戶滿意度;
4. 協(xié)助售后/銷售:與售后服務(wù)專員/理財經(jīng)理進行溝通,協(xié)助、配合售后服務(wù)專員售后/理財經(jīng)理銷售工作;
任職要求:
1、年滿22周歲,大專及以上學(xué)歷;(最高學(xué)歷已畢業(yè))
2、積極樂觀、無負(fù)面情緒,良好的溝通能力;
3、有良好的抗壓能力;
4、不排斥打電話,電話邀約,有過電話客服經(jīng)驗優(yōu)先;
工作時間:
周一~周五 9:00---17:30 周末雙休
薪資待遇:
底薪 績效 津貼 獎金 其他
職位福利:績效獎金、話補、周末雙休
2. 客戶溝通:使用多渠道方式(電話、微信、短信等)對客戶進行溝通,收集整理客戶信息,填寫相關(guān)內(nèi)容,為后續(xù)服務(wù)作好鋪墊;
3. 客戶回訪:對客戶進行不定期回訪,經(jīng)過回訪了解客戶最新信息、解決客戶問題、發(fā)現(xiàn)客戶需求,及時做好信息更新并留檔保存,方便公司查詢、業(yè)務(wù)交接和后續(xù)工作工作的進行,提升客戶滿意度;
4. 協(xié)助售后/銷售:與售后服務(wù)專員/理財經(jīng)理進行溝通,協(xié)助、配合售后服務(wù)專員售后/理財經(jīng)理銷售工作;
任職要求:
1、年滿22周歲,大專及以上學(xué)歷;(最高學(xué)歷已畢業(yè))
2、積極樂觀、無負(fù)面情緒,良好的溝通能力;
3、有良好的抗壓能力;
4、不排斥打電話,電話邀約,有過電話客服經(jīng)驗優(yōu)先;
工作時間:
周一~周五 9:00---17:30 周末雙休
薪資待遇:
底薪 績效 津貼 獎金 其他
職位福利:績效獎金、話補、周末雙休
工作地點
地址:重慶江北區(qū)重慶江北區(qū)陽光城大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
廖聯(lián)鳳HR
中國人壽保險股份有限公司重慶市分公司
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保險
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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渝中區(qū)民族路23號中國人壽大廈
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-24 18:27:04
1132人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
