保險(xiǎn)新契約
8000-10000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-08 07:40:35
995人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、負(fù)責(zé)客戶投訴、咨詢、訴求類工單的全流程處理；
2、核實(shí)客戶真實(shí)訴求，協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門推進(jìn)問題解決，給出合理化處理方案
3、及時(shí)識(shí)別潛在的投訴升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，采取有效措施干預(yù)，降低客訴負(fù)面影響；
4、定期統(tǒng)計(jì)、整理、分析工單/投訴數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行宣導(dǎo)；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、投訴/工單處理經(jīng)驗(yàn)；
3、認(rèn)真細(xì)致，有良好的的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、工作居住證、全額公積金、周末雙休、不加班、帶薪年假
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：朝陽門外大街乙12號(hào)院1號(hào)昆泰國(guó)際大廈23層2310室
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
郭沖HR
明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司
-
保險(xiǎn)
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
北京市朝陽區(qū)朝外大街泛利大廈
相似職位
-
產(chǎn)品支持崗 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧夏分公司
-
行政人事專員 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀川分公司興慶支公司
-
鮮花 水果配送員 月入8000 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都泰便利電子商務(wù)有限公司
-
檢驗(yàn),體檢,化驗(yàn) 3000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限寧夏新泰康醫(yī)院
-
項(xiàng)目總工程師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中建新疆建工（集團(tuán)）有限公司寧夏分公司
-
智能云服務(wù)交付工程師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限浙江中通文博服務(wù)有限公司
