電商客服
3000-4000元
沈陽(yáng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
沈陽(yáng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-05-03 20:51:05
1151人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理客戶在電商平臺(tái)上的咨詢與投訴，提供專業(yè)的客戶服務(wù)；
2、解答客戶的疑問(wèn)，解決客戶遇到的問(wèn)題，提高客戶滿意度；
3、記錄并反饋客戶意見(jiàn)及建議，參與優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。
崗位要求：
1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地處理客戶問(wèn)題；
2、熟悉電商平臺(tái)操作，了解電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)知識(shí)；
3、具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力，能夠快速響應(yīng)客戶需求；
4、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：沈陽(yáng)大東區(qū)沈陽(yáng)-大東區(qū)東北大媽直播基地
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職位發(fā)布者
劉念念HR
沈陽(yáng)團(tuán)博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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批發(fā)·零售
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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虎石臺(tái)南大街31號(hào)
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